소비자에게 가장 신뢰받는 은행으로 도약한다

[비지니스코리아=정석이 기자] KEB하나은행이 통합 3년4개월만에 인사·급여·복지제도 단일화를 완료했다. 이와 함께 전산과 노조까지 통합하는 등 실질적인 통합이 이루어지게 됐다.

하나은행은 (구)하나와 (구)외환으로 이원화 되어있던 인사·급여·복지제도 통합을 마무리 짓고 지난 18일 을지로 본점에서 ‘진정한 원뱅크(One Bank) 실현’과 ‘미래지향적 노사 문화 정착을 위한 노사 상생’을 선언했다고 밝혔다.

이날 노사 상생 선언에 앞서 KEB하나은행 노사는 17일 가결된 인사·급여·복지제도 통합안에 대한 서명식을 갖고 2015년 9월 통합은행 출범 후 3년여 만에 직원 교차발령, 전산통합, 노조통합 등 진정한 원뱅로서의 모든 통합절차를 마무리 했다.

이번 하나은행 노사의 인사·급여·복지제도 통합과 상생 선언은 지난 5월 제도통합 노사공동 TFT를 출범 후 8개월간 진행된 상호 진솔한 대화를 통한 깊은 신뢰, 상생의 협력관계 구축 속에서 이루어졌다.

하나은행은 앞으로 ▲ 직원간 화학적 결합을 통한 내부역량 극대화 ▲ 진정한 One Bank로서의 시너지 창출·확산이 기대된다고 밝혔다.

함영주 행장은 “노사 모두의 진정성 있고 헌신적인 노력으로 진정한 원뱅크 실현을 위한 제도 통합 완성과 미래지향적 노사 상생 선언의 결실을 맺을 수 있었다”며 “노사간 신뢰를 바탕으로 더욱 합심하여 KEB하나은행의 밝고 희망찬 미래를 향해 나아가자”고 밝혔다.

함영주 KEB하나은행장(사진 가운데)과 이진용(사진 왼쪽), 김정한(사진 오른쪽) KEB하나은행 공동노조위원장이 노사 상생 선언 후 기념촬영을 하고 있다.
함영주 KEB하나은행장(사진 가운데)과 이진용(사진 왼쪽), 김정한(사진 오른쪽) KEB하나은행 공동노조위원장이 노사 상생 선언 후 기념촬영을 하고 있다.

◇노사상생 선언

하나은행 노사는 진정한 원뱅크 실현을 위한 통합된 인사제도 시행과 하나은행이 국내 금융산업의 선도적 역할을 추구하고 미래 지향적 노사문화 정착을 위해 ▲ 하나은행이 손님에게 가장 신뢰 받고 국내 최고 은행의 도약을 위해 최선의 노력을 다할 것과 ▲ 모든 직원들이 차별없이 행복하게 근무할 수 있는 근무환경 조성과 휴매니티에 기반한 직원 행복과 손님행복을 지향하고 ▲ 일하는 방식과 업무프로세스 혁신을 통해 일과 삶의 양립, 건전하고 바람직한 영업문화 정착에 힘쓰며 ▲ 열린 대화를 통한 노사현안을 해결하며 은행의 경쟁력과 가치를 증진시킬 수 있도록 협력해 나가기로 뜻을 모았다.

◇인사제도 통합

KEB하나은행은 기존 하나은행은 4단계, 외환은행은 10단계로 구성되어 있던 직급체계를 4단계로 단순화 했다. 신속한 보고와 의사결정 체계를 구축해 디지털 전환 등 미래 경영환경 변화에 능동적으로 대응하고 소통과 협업기반의 수평적 기업문화를 형성하기 위해서다.

직무수행 범위의 차이 등으로 행원A 대비 상대적으로 급여가 낮은 행원B 직원의 처우를 대폭 개선했으며 동기부여를 위해 행원A 승진자격제도를 신설했다.

승진자격을 취득한 행원B 직원은 특별한 결격사유가 없는 한 자격 취득일로부터 3년 이내에 행원A로 승진하게 된다. 또 근속 10년이 경과할 경우 사기진작 차원에서 ‘대리’ 호칭을 부여하기로 했다.

이는 양질의 일자리 창출 정책에 적극 동참하고 직원이 행복한 직장을 만들어 직원들의 만족이 손님의 행복으로 이어지는 선순환 구조를 실현한다는 하나은행의 경영방침이 반영된 결과다.

◇급여제도 통합

하나은행은 급여제도 통합으로 기존 하나은행과 외환은행 출신에 따라 상이했던 임금체계를 단일화해 직원간 임금격차를 해소했다.

새로운 통합 급여제도 이행 시 급여 감소 없이 현 수준 이상의 임금수준을 유지하며 급여 항목별 연중 지급시기를 편중된 시기가 없도록 균형적으로 배분했다.

또한 임금체계를 단순하고 직관적으로 설계했으며 급여 수급 선택의 자율성 제고를 위해 사원연금에 추가공제 신청이 가능하고 운용 상품의 선택폭 또한 확대됐다.

◇복지제도 통합

하나은행은 기존 하나은행과 외환은행 복지제도 중 비교우위에 있는 제도의 장점을 승계한 시중은행 최고 수준의 통합 복지제도를 마련했다.

직원의 다양한 니즈를 최대한 반영 할 수 있도록 여건을 확대하고 자기계발, 건강증진, 자녀교육 등 전반적인 분야에서 지원 기준을 확대했다.

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